从“山东发布”看政务微博的发展现状及作用

摘要：新媒体一词最早起源于美国,清华大学熊澄宇教授认为“新媒体是相对传统媒体而言,每个时间划分节点都有其特定形态,不会固定在某一个传播信息的媒介上”.因此,将其定义为:“基于数字媒体发展所呈现的媒体形态.”①政府公信力,是指政府执行行政事务的权威性资源,源于政府的工作理念和实际行动,其在社会互动中被公众感知,为政府自我调整和纠正提供方向.通过对大量文献资料分析,本文重点侧重于两个角度来讲,一种是公众角度,即公众对政府信赖程度的评价;一种是政府角度,即政府采取的正式资源.