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媒体生态与危机传播的互动关系

作者: 王朋进

关键词: 危机传播 媒体生态 大众媒体 危机事件 危机信息 传播管理 受众心理 传播能力

摘要:媒体生态和危机传播之间的关系“难解难分”。媒体出于自身的价值追求,天然地对危机事件充满兴趣和报道欲望。从传播的规律来看,“好事不出门,坏事传千里”确实是一种普遍的受众心理。而大众媒体的介入,因其强大的传播能力,又往往会扩大危机信息的传播影响。——两者似乎势同水火。但是另一方面,危机传播管理又离不开与大众媒体的合作。无论是发布信息还是重建信任,大众媒体都是最为理想的平台。况且,媒体新闻传播的规律要求真实、客观、公正地报道危机事件的过程。这就为危机传播管理保留了公平竞争的机会。


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