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突发事件网络舆情生命周期指标体系研究
作者: 张蕾 [1] ; 付洪昌 [2]
关键词: 网络舆情 突发事件 指标体系 生命周期 信息分析 环境复杂性 不确定性 爆发性
摘要:当前,网络舆情某种程度上成为反映民意的“睛雨表”。突发事件网络舆情具有爆发性、特殊性、环境复杂性、演变不确定性和群体扩散性等特点,如何及时有效做好舆情规划、收集舆清源信息、系统把握舆情结构、减少舆隋信息分析误差、提高舆情预警效果、正确引导舆隋,成为舆情管理的重中之重。而克服时间、空间和具体事件的干扰,系统、动态地分析、管理突发事件网络舆情生命周期指标体系也成为当务之急。
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